STROŠKI IN POGOJI DOSTAVE

Možnosti plačila

Pri nakupu na spletni strani Clementina.eu lahko izbirate med naslednjimi načini plačila:

  • Plačilo preko spletnega plačilnega naloga

Plačilo preko spletnega plačilnega naloga izvedete z nakazilom na bančni račun podjetja ApisGrad d.o.o. po povzetku naročila, ki ga prejmete na elektronski naslov. Plačilo izvedete preko svojega elektronskega bančnega računa na račun št. SI56 1010 0005 2239 345, odprt pri Banki Koper. Pri plačilu navedite št. predračuna. Izbrane izdelke bomo poslali na vaš naslov takoj po prejetju plačila ali potrdilu plačila.

  • Plačilo po povzetju

Izbrane izdelke lahko plačate tudi po povzetju, pri čemer upoštevajte, da boste poleg stroškov pošiljanja morali plačati tudi dodatno storitev. Pri plačilu po povzetju Pošta Slovenije zaračuna 1,22 eur za dodatno storitev odkupnine ter 1,05 eur za bančno nakazilo preko UPN naloga. Dodatna storitev odkupnine bo vključena v stroške pošiljanja, provizijo za UPN obrazec pa vam bo obračunala poštar.

  • Plačilo z gotovino ob prevzemu

Ob osebnem prevzemu lahko naročene izdelke plačate tudi z gotovino.

Možnosti in stroški dostave

  • Oblazinjena kuverta za manjša naročila

Zavedamo se, da so stroški pošiljanja velikokrat odločilnega pomena, zato smo poleg klasičnega paketa za manjša naročila v našo ponudbo uvrstili tudi oblazinjeno pismo. Nekaterih izdelkov iz stekla ne pošiljamo v oblazinjenem pismu!

Stroški pošiljanja v kuverti znašajo 2,30 €.

  • Paket

Ker so nekateri izdelki precej veliki in lahki, je za nekoliko večja naročila kljub majhni teži nujno pošiljanje kot paket. Kupec se lahko odloči med paketom in poslovnim paketom. Stroški pošiljanja v paketu znašajo 3,3 €, stroški pošiljanja poslovnega paketa so 4,40 €.

  • Osebni prevzem

Naročene izdelke lahko tudi osebno prevzamete na sedežu podjetja. Pri tem upoštevajte, da boste za osebni prevzem čakali več dni, saj se skladišče nahaja na drugje. O prihodu pošiljke na sedež podjetja vas bomo obvestili preko e-maila.

Čas in način dostave

Naročeni izdelki bodo na vaš naslov odpremljeni v najkrajšem možnem času. Pri plačilu z bančnim nakazilom bo naročeno blago odpremljeno šele po prejemu plačila na bančni račun.

Dostavo nakupov, opravljenih na spletni strani Clementina.eu, izvaja Pošta Slovenije. Pogodbeni partner pakete dostavlja v dopoldanskih urah; če vas v času dostave ni doma, bo dostavljalec pustil pisno obvestilo z navodili za prevzem paketa. Če paketa v nekaj dneh od odpreme ne prejmete, vas prosimo, da nas o tem nemudoma obvestite. Zavezujemo se, da bomo ugotovili vzroke za zamudo in vas o tem obvestili.

Ob prevzemu morate pregledati vsebino paketa in nas v primeru neskladnosti obvestiti. V kolikor se je blago med dostavo poškodovalo ali uničilo, vas prosimo, da nam prejeto pošiljko pošljete, mi pa vam bomo zagotovili nadomestno pošiljko.

Dostava na Hrvaško

Pri naročanju iz Hrvaške lahko plačate ob prevzemu (odkupnina) ali preko spletne banke. Stroški pošiljanja znašajo 7,60 € za pakete do 2 kg in 8,30 € za pakete nad 2 kg.

Tujina

Pri naročanju iz tujine lahko plačate preko spletne banke. Stroški pošiljanja paketa so 20 €.